Vi er en open-access professional business network of leaders and organizations committed to working together to raise the collective customer and employee experience, and related subjects, across Europe and beyond. We listen, learn, create, discuss, and evolve together, while promoting diversity and inclusivity.
meeting

Enkeltpersoner

Vil du være en del af et åbent fællesskab, der er engageret i at arbejde sammen om at forbedre kunde- og medarbejderoplevelsen i hele Europa og resten af verden? Vil du være en del af et europæisk professionelt netværk med fokus på kundeoplevelser, som vil hjælpe dig med at opbygge dine professionelle færdigheder, dit brand og dit netværk inden for CX-området, samtidig med at du får mulighed for at dele og få adgang til oplysninger og data, der hjælper dig med at blive mere effektiv i dit arbejde?

Virksomheder

Er du en virksomhed, der ønsker at påvirke fremtiden inden for kunde- og medarbejderoplevelser og relaterede emner? Er du en virksomhed, der ønsker at opbygge dit brand og din indflydelse på oplevelsesområdet i Europa? Er du en virksomhed, der ønsker at udvikle dine eksisterende talenter, tiltrække nye talenter, lære at løse eksisterende og fremtidige udfordringer og drage fordel af rabatter på bulk-medlemskab?

Sponsorer

Er du et brand, teknologileverandør, konsulent, bureau eller BPO, der er aktiv inden for kundeoplevelsesdomænet i Europa? Vil du bestille forskning eller dele aktiver såsom hvidbøger, rapporter, case studies eller on-demand webinars for at engagere beslutningstagere?

spain

BLIV INVOLVERET

Vi samarbejder med en række partnere, som skal hjælpe os med at opbygge og udvikle fællesskabet på både lokalt, regionalt og globalt plan. Så hvis du gerne vil drøfte muligheden for at blive privat- eller erhvervsmedlem, tage ansvar for at forme fremtidens kundeoplevelse i Europa og andre steder eller undersøge mulighederne for mediepartner- og sponsorater, så kontakt os via kontaktsiden, da vi meget gerne vil høre fra dig.

Seneste medlem indsigt

Indsigt for medlemmer
Joao Pereira

Culture Is Not a Deck of Slides

Culture isn’t what you say. It’s what you water.

You can have the best strategy, the smartest people, and a wall of inspiring values…

But if the soil is toxic, nothing will grow.

In Article 5 of The HX Revolution, I explore why culture is not a deck of slides—it’s a living, breathing organism.
It’s the emotional climate your people operate in. The invisible force that shapes behavior, trust, and transformation.

In this article, we’ll talk about:
🌱 Why culture behaves like a garden (yes, really)
⚛️ What quantum physics and the observer effect have to teach us about leadership
🧠 How psychological safety isn’t a “soft” idea—it’s the foundation of performance
🛠 And most importantly: 5 practical actions you can take this week to start embedding HX into your culture
If you want a culture of growth, safety, and transformation—you have to tend to it.

👇 Read the full article and let’s reflect together:
What kind of garden are you growing in your company?

#HumanExperience #HX #CompanyCulture #PsychologicalSafety #OrganizationalChange #Leadership #Transformation #TheHXRevolution #CX #CustomerExperience #EX #EmployeeExperience #H2H #The H2HExperiment

Læs mere "

Nyheder og meddelelser

Our Sponsors
SILVER SPONSOR