DETTE ER FORTROLIGHEDSPOLITIKKEN, T&CS OG COOKIEPOLITIKKEN FOR ECXO LTD, DER HANDLER UNDER NAVNET THE EUROPEAN CUSTOMER EXPERIENCE ORGANIZATION (ECXO). DETTE FORKLARER, HVORDAN ECXO BRUGER DE PERSONLIGE DATA, SOM VI INDSAMLER FRA DIG, NÅR DU BRUGER VORES WEBSTED.

Emner:

  • Hvilke data indsamler vi?
  • Hvordan indsamler vi dine data?
  • Hvordan vil vi bruge dine oplysninger?
  • Hvordan opbevarer vi dine data?
  • Markedsføring
  • Hvad er dine databeskyttelsesrettigheder?
  • Hvad er cookies?
  • Hvordan bruger vi cookies?
  • Hvilke typer cookies bruger vi?
  • Sådan administrerer du dine cookies
  • Politikker for beskyttelse af personlige oplysninger på andre websteder
  • Ændringer i vores privatlivspolitik
  • Vilkår og betingelser ("Vilkår")
  • Indkøb
  • Ændringer
  • Sådan kontakter du os

HVILKE DATA INDSAMLER VI?

ECXO indsamler følgende data:

  • Personlige oplysninger via kontaktformularer (navn, e-mailadresse, telefonnummer osv.)
  • Analysedata

HVORDAN INDSAMLER VI DINE DATA?

Du giver ECXO de fleste af de data, vi indsamler, direkte. Vi indsamler data og behandler data, når du:

  • Registrer dig online eller bestil et af vores produkter eller tjenester.
  • Frivilligt udfylde en kundeundersøgelse eller give feedback på en af vores opslagstavler eller via e-mail.
  • Brug eller visning af vores websted via din browsers cookies.

HVORDAN VIL VI BRUGE DINE OPLYSNINGER?

ECXO indsamler dine data, så vi kan:

  • Behandle din ordre og administrere din konto.
  • sende dig en e-mail med særlige tilbud om andre produkter og tjenester, som vi tror, du måske vil kunne lide

HVORDAN OPBEVARER VI DINE DATA?

ECXO opbevarer dine data sikkert i overensstemmelse med GDPR-bestemmelserne.

MARKETING

Hvis du har indvilliget i at modtage markedsføring, kan du altid fravælge det på et senere tidspunkt.

Du har til enhver tid ret til at forhindre ECXO i at kontakte dig med henblik på markedsføring.

Hvis du ikke længere ønsker at blive kontaktet til markedsføringsformål, kan du afmelde dig fra enhver e-mail med et enkelt klik.

HVAD ER DINE RETTIGHEDER TIL DATABESKYTTELSE?

ECXO vil gerne sikre sig, at du er fuldt ud opmærksom på alle dine databeskyttelsesrettigheder. Enhver bruger har ret til følgende:

Retten til adgang - Du har ret til at anmode ECXO om at få kopier af dine personlige oplysninger. Vi kan opkræve et mindre gebyr for denne service.

Retten til berigtigelse - Du har ret til at anmode ECXO om at rette alle oplysninger, som du mener er unøjagtige. Du har også ret til at anmode ECXO om at supplere de oplysninger, som du mener er ufuldstændige.

Retten til sletning - Du har ret til at anmode om, at ECXO sletter dine personoplysninger under visse betingelser.

Retten til at begrænse behandlingen - Du har ret til at anmode om, at ECXO begrænser behandlingen af dine personoplysninger på visse betingelser.

Retten til at gøre indsigelse mod behandling - Du har ret til at gøre indsigelse mod ECXO's behandling af dine personoplysninger under visse betingelser.

Retten til dataportabilitet - Du har ret til at anmode om, at ECXO overfører de data, som vi har indsamlet, til en anden organisation eller direkte til dig under visse betingelser.

COOKIES

Denne cookiepolitik forklarer, hvad cookies er, og hvordan vi bruger dem. Du bør læse denne politik for at forstå, hvad cookies er, hvordan vi bruger dem, hvilke typer cookies vi bruger, dvs. hvilke oplysninger vi indsamler ved hjælp af cookies, hvordan disse oplysninger bruges, og hvordan du styrer dine cookiepræferencer. For yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger, gemmer og opbevarer dine personlige oplysninger sikkert, se vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke fra cookiedeklarationen på vores websted.

Cookies er små tekstfiler, der bruges til at gemme små stykker information. Cookies gemmes på din enhed, når webstedet indlæses i din browser. Disse cookies hjælper os med at få hjemmesiden til at fungere korrekt, gøre hjemmesiden mere sikker, give en bedre brugeroplevelse og forstå, hvordan hjemmesiden fungerer, og analysere, hvad der fungerer, og hvor der er behov for forbedringer.

Som de fleste onlinetjenester bruger vores websted cookies førsteparts- og tredjeparts-cookies til en række formål. Førstepartscookies er for det meste nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt, og de indsamler ikke nogen af dine personligt identificerbare data.

De tredjepartscookies, der anvendes på vores websteder, bruges primært til at forstå, hvordan webstedet fungerer, hvordan du interagerer med vores websted, til at sikre vores tjenester, til at levere reklamer, der er relevante for dig, og alt i alt til at give dig en bedre og forbedret brugeroplevelse og til at fremskynde dine fremtidige interaktioner med vores websted.

Vigtigt: Nogle cookies er nødvendige for, at du kan opleve den fulde funktionalitet på vores websted. De gør det muligt for os at opretholde brugersessioner og forhindre sikkerhedstrusler. De indsamler eller gemmer ikke personlige oplysninger. Disse cookies gør det f.eks. muligt for dig at logge ind på din konto og tilføje produkter til din kurv og betale sikkert ved kassen.

Statistik: Disse cookies gemmer oplysninger om f.eks. antallet af besøgende på webstedet, antallet af unikke besøgende, hvilke sider på webstedet der er blevet besøgt, kilden til besøget osv. Disse data hjælper os med at forstå og analysere, hvor godt hjemmesiden fungerer, og hvor den skal forbedres.

Reklame:

  • Google Ad Manager
  • Personlige oplysninger: Cookies; Brugsdata: Personlige oplysninger: Cookies; Brugsdata

Analyse:

  • Google Analytics, udvidelse af Display Advertising til
  • Google Analytics og Google Ads konverteringssporing
  • Personlige oplysninger: Cookies; Brugsdata: Personlige oplysninger: Cookies; Brugsdata

Kontakt til brugeren

  • Kontaktformular og mailingliste eller nyhedsbrev
  • Personoplysninger: firmanavn; e-mailadresse; fornavn; efternavn; telefonnummer

Remarketing og adfærdsmæssig målretning

  • Facebook Remarketing og Remarketing med Google Analytics
  • Personlige oplysninger: Cookies; Brugsdata: Personlige oplysninger: Cookies; Brugsdata

De oplysninger, der er gemt i disse cookies, kan også bruges af tredjepartsannonceleverandører til også at vise dig annoncer på andre websteder i browseren.

Funktionel: Det er cookies, der hjælper visse ikke-væsentlige funktioner på vores websted. Disse funktioner omfatter indlejring af indhold som f.eks. videoer eller deling af indhold på webstedet på sociale medieplatforme.

Præferencer: Disse cookies hjælper os med at gemme dine indstillinger og browserpræferencer, f.eks. sprogpræferencer, så du får en bedre og mere effektiv oplevelse ved fremtidige besøg på webstedet.

PRIVATLIVSPOLITIKKER PÅ ANDRE WEBSTEDER

ECXO's websted indeholder links til andre websteder. Vores privatlivspolitik gælder kun for vores websted, så hvis du klikker på et link til et andet websted, bør du læse deres privatlivspolitik.

ÆNDRINGER I VORES PRIVATLIVSPOLITIK

ECXO reviderer regelmæssigt sin fortrolighedspolitik og offentliggør eventuelle opdateringer på denne webside. Denne fortrolighedspolitik blev senest opdateret den 29. december 2020.

VILKÅR OG BETINGELSER ("VILKÅR")

Læs venligst disse vilkår og betingelser ("Vilkår", "Vilkår og betingelser") omhyggeligt, før du bruger ECXO-webstedet, der drives af ECXO ("os", "vi" eller "vores").

Din adgang til og brug af tjenesten er betinget af, at du accepterer og overholder disse vilkår. Disse vilkår gælder for alle besøgende, brugere og andre, der får adgang til eller bruger tjenesten.

Ved at få adgang til eller bruge tjenesten accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du er uenig med nogen del af vilkårene, må du ikke få adgang til tjenesten.

KØB

Hvis du ønsker at købe et produkt eller en tjeneste, der er tilgængelig via tjenesten ("køb"), kan du blive bedt om at give visse oplysninger, der er relevante for dit køb, herunder, uden begrænsning, dine kontakt- og leveringsoplysninger

ÆNDRINGER

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at ændre eller erstatte disse vilkår til enhver tid. Hvis en ændring er væsentlig, vil vi forsøge at give mindst 30 dages varsel, før nye vilkår træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring vil blive bestemt efter vores eget skøn.

Our (GDPR) and data protection commitment:
The European Customer Experience Organization is in full compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and is committed to safeguarding your data. We affirm that under no circumstances will your information be disclosed to any third-party organization. Your data will only be shared in the context of sponsored events with the specific company involved

HVORDAN DU KONTAKTER OS

Hvis du har spørgsmål om ECXO's privatlivspolitik, de data, vi har om dig, eller hvis du ønsker at udøve en af dine databeskyttelsesrettigheder, er du velkommen til at kontakte Kontakt os.