DIES IST DIE DATENSCHUTZ-, T&CS- UND COOKIE-RICHTLINIE VON ECXO LTD, FIRMIEREND ALS EUROPEAN CUSTOMER EXPERIENCE ORGANIZATION (ECXO). HIER WIRD ERKLÄRT, WIE ECXO DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDET, DIE WIR VON IHNEN BEI DER NUTZUNG UNSERER WEBSITE ERFASSEN.

Themen:

  • Welche Daten sammeln wir?
  • Wie sammeln wir Ihre Daten?
  • Wie werden wir Ihre Daten verwenden?
  • Wie speichern wir Ihre Daten?
  • Marketing
  • Welche Rechte haben Sie in Bezug auf den Datenschutz?
  • Was sind Cookies?
  • Wie verwenden wir Cookies?
  • Welche Arten von Cookies verwenden wir?
  • Wie Sie Ihre Cookies verwalten
  • Datenschutzrichtlinien von anderen Websites
  • Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen ("Bedingungen")
  • Käufe
  • Änderungen
  • Wie Sie uns kontaktieren können

WELCHE DATEN SAMMELN WIR?

ECXO sammelt die folgenden Daten:

  • Persönliche Informationen über Kontaktformulare (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.)
  • Analytik-Daten

WIE SAMMELN WIR IHRE DATEN?

Die meisten der von uns erfassten Daten stellen Sie ECXO direkt zur Verfügung. Wir sammeln Daten und verarbeiten Daten, wenn Sie:

  • Registrieren Sie sich online oder geben Sie eine Bestellung für eines unserer Produkte oder Dienstleistungen auf.
  • Freiwillig eine Kundenumfrage ausfüllen oder Feedback auf einem unserer Message Boards oder per E-Mail geben.
  • Die Nutzung oder Ansicht unserer Website erfolgt über die Cookies Ihres Browsers.

WIE WERDEN WIR IHRE DATEN VERWENDEN?

ECXO sammelt Ihre Daten, damit wir:

  • Bearbeiten Sie Ihre Bestellung und verwalten Sie Ihr Konto.
  • Sie per E-Mail über Sonderangebote für andere Produkte und Dienstleistungen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten

WIE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?

ECXO speichert Ihre Daten sicher in Übereinstimmung mit den GDPR-Vorschriften.

MARKETING

Wenn Sie zugestimmt haben, Marketing zu erhalten, können Sie sich jederzeit zu einem späteren Zeitpunkt abmelden.

Sie haben jederzeit das Recht, ECXO davon abzuhalten, Sie zu Marketingzwecken zu kontaktieren.

Wenn Sie nicht mehr zu Marketingzwecken kontaktiert werden möchten, können Sie sich mit einem einzigen Klick von jeder E-Mail abmelden.

WELCHE RECHTE HABEN SIE IN BEZUG AUF DEN DATENSCHUTZ?

ECXO möchte sicherstellen, dass Sie sich über alle Ihre Datenschutzrechte im Klaren sind. Jeder Benutzer ist zu Folgendem berechtigt:

Das Recht auf Zugang - Sie haben das Recht, ECXO um Kopien Ihrer persönlichen Daten zu bitten. Für diesen Service können wir Ihnen eine geringe Gebühr berechnen.

Das Recht auf Berichtigung - Sie haben das Recht, ECXO aufzufordern, alle Informationen zu korrigieren, von denen Sie glauben, dass sie ungenau sind. Sie haben auch das Recht, ECXO aufzufordern, die Informationen zu vervollständigen, von denen Sie glauben, dass sie unvollständig sind.

Das Recht auf Löschung - Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass ECXO Ihre personenbezogenen Daten löscht.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Sie haben das Recht zu verlangen, dass ECXO die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen einschränkt.

Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung - Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch ECXO unter bestimmten Voraussetzungen zu widersprechen.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie haben das Recht zu verlangen, dass ECXO die von uns erfassten Daten unter bestimmten Bedingungen an eine andere Organisation oder direkt an Sie übermittelt.

COOKIES

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, was Cookies sind und wie wir sie verwenden. Sie sollten diese Richtlinie lesen, um zu verstehen, was Cookies sind, wie wir sie verwenden, welche Arten von Cookies wir verwenden, d.h. welche Informationen wir mit Hilfe von Cookies sammeln und wie diese Informationen verwendet werden, und wie Sie die Cookie-Einstellungen steuern können. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, speichern und sicher aufbewahren, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in der Cookie-Erklärung auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Cookies sind kleine Textdateien, die dazu dienen, kleine Informationen zu speichern. Die Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert, wenn die Website in Ihrem Browser geladen wird. Diese Cookies helfen uns, die Website ordnungsgemäß funktionieren zu lassen, die Website sicherer zu machen, eine bessere Benutzererfahrung zu bieten und zu verstehen, wie die Website funktioniert und zu analysieren, was funktioniert und wo sie verbessert werden muss.

Wie die meisten Online-Dienste verwendet unsere Website Cookies von Erstanbietern und Drittanbietern für eine Reihe von Zwecken. Die Erstanbieter-Cookies sind meist notwendig, damit die Website richtig funktioniert, und sie sammeln keine Ihrer persönlich identifizierbaren Daten.

Die Cookies von Drittanbietern, die auf unseren Websites verwendet werden, dienen hauptsächlich dazu, zu verstehen, wie die Website funktioniert, wie Sie mit unserer Website interagieren, unsere Dienste sicher zu halten, für Sie relevante Werbung bereitzustellen und Ihnen alles in allem eine bessere und verbesserte Benutzererfahrung zu bieten und Ihre zukünftigen Interaktionen mit unserer Website zu beschleunigen.

Wesentlich: Einige Cookies sind notwendig, damit Sie die volle Funktionalität unserer Website nutzen können. Sie ermöglichen es uns, Benutzersitzungen aufrechtzuerhalten und eventuelle Sicherheitsbedrohungen zu verhindern. Sie sammeln oder speichern keine persönlichen Informationen. Diese Cookies ermöglichen es Ihnen zum Beispiel, sich in Ihr Konto einzuloggen, Produkte in Ihren Warenkorb zu legen und sicher zur Kasse zu gehen.

Statistik: Diese Cookies speichern Informationen wie die Anzahl der Besucher der Website, die Anzahl der eindeutigen Besucher, welche Seiten der Website besucht wurden, die Quelle des Besuchs usw. Diese Daten helfen uns zu verstehen und zu analysieren, wie gut die Website funktioniert und wo sie verbessert werden muss.

Werbung:

  • Google Ad Manager
  • Personenbezogene Daten: Cookies; Nutzungsdaten

Analytik:

  • Google Analytics, Display Advertising-Erweiterung für
  • Google Analytics und Google Ads Conversion-Tracking
  • Personenbezogene Daten: Cookies; Nutzungsdaten

Kontaktaufnahme mit dem Benutzer

  • Kontaktformular und Mailingliste oder Newsletter
  • Persönliche Daten: Firmenname; E-Mail-Adresse; Vorname; Nachname; Telefonnummer

Remarketing und Behavioral Targeting

  • Facebook Remarketing und Remarketing mit Google Analytics
  • Personenbezogene Daten: Cookies; Nutzungsdaten

Die in diesen Cookies gespeicherten Informationen können auch von den Drittanbietern von Werbeanzeigen verwendet werden, um Ihnen auch auf anderen Websites des Browsers Werbung anzuzeigen.

Funktionell: Dies sind die Cookies, die bestimmte nicht-essentielle Funktionalitäten auf unserer Website unterstützen. Zu diesen Funktionalitäten gehören das Einbetten von Inhalten wie Videos oder das Teilen von Inhalten auf der Website auf Social-Media-Plattformen.

Vorlieben: Diese Cookies helfen uns, Ihre Einstellungen und Browsing-Präferenzen, wie z.B. Sprachpräferenzen, zu speichern, damit Sie bei zukünftigen Besuchen der Website ein besseres und effizienteres Erlebnis haben.

DATENSCHUTZRICHTLINIEN VON ANDEREN WEBSITES

Die ECXO-Website enthält Links zu anderen Websites. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Website. Wenn Sie also auf einen Link zu einer anderen Website klicken, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinie lesen.

ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE

ECXO überprüft seine Datenschutzrichtlinie regelmäßig und veröffentlicht alle Aktualisierungen auf dieser Webseite. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 29. Dezember 2020 aktualisiert.

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN ("BEDINGUNGEN")

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen", "AGB") sorgfältig durch, bevor Sie die von ECXO ("uns", "wir" oder "unser") betriebene ECXO-Website nutzen.

Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung des Dienstes setzt voraus, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren und einhalten. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Benutzer und andere, die auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit irgendeinem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen.

KAUFEN

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen möchten, die über den Dienst zur Verfügung gestellt werden ("Kauf"), werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte für Ihren Kauf relevante Informationen anzugeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Ihre Kontakt- und Lieferdaten

ÄNDERUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ersetzen. Wenn eine Änderung wesentlich ist, werden wir versuchen, mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen Bescheid zu geben. Was eine wesentliche Änderung darstellt, wird nach unserem alleinigen Ermessen bestimmt.

Our (GDPR) and data protection commitment:
The European Customer Experience Organization is in full compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and is committed to safeguarding your data. We affirm that under no circumstances will your information be disclosed to any third-party organization. Your data will only be shared in the context of sponsored events with the specific company involved

WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

Wenn Sie Fragen zur Datenschutzerklärung von ECXO haben, zu den Daten, die wir über Sie speichern, oder wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an Kontakt.