ricardo 1

Ricardo Saltz Gulko

Mitbegründer

Ricardo ist Geschäftsführer der Eglobalis, Innovation and Experience Consulting Agency, ein globaler Stratege und C-Suite-Berater, der sich auf die Vereinfachung von Erfahrungen und Abläufen konzentriert

Ricardo ist Geschäftsführer der Eglobalis, Innovation and Experience Consulting Agency, ein globaler Stratege und C-Suite-Berater, der sich auf die Vereinfachung von Erfahrungen und Abläufen, Kulturtransformation, OX, CX, EX transformatives Design, Technologieeinführung, Innovationszündung und menschliche Anpassungsfähigkeit konzentriert.

Er ist Mitbegründer und Initiator von ECXO, der European Customer Experience Organization, unserem globalen Verband.

Er hat für zahlreiche globale Tech-Unternehmen wie Oracle, Ericsson, HP, Samsung, SAP, Thyssenkrupp, Amdocs und VW als globale Führungskraft und Stratege gearbeitet & beraten. Sein Fokus liegt auf Kundenerfahrung und -erfolg, Change und Operations Experience. Er arbeitet mit globalen Tech-Unternehmen, die sich transformieren wollen und ist auch als Keynote-Speaker tätig.
Er hat einen MBA an der Kellogg Graduate School of Management, IL USA, und ein Undergraduate-Studium in IS & Industrial Engineering. Er ist ein Weltbürger, spricht fünf Sprachen fließend und wohnt in München, Bayern.

Federico Cesconi Team

Federico Cesconi

Senior Advisor, Ambassador DACH and Europe - Founding Member

Federico Cesconi is the co-founder and CEO of SANDSIV. For 20 years Federico has made Customer Experience his profession.

Federico Cesconi is the co-founder and CEO of SANDSIV. For 20 years Federico has made Customer Experience his profession. He is an expert in data science and artificial intelligence with a passion for Natural Language Processing. Several of his researches related to Customer Experience and Customer Management are published on Researchgate.net.

Ambassador Teams susanne

Susanne Fries-Palm

Senior Advisor, Ambassador Switzerland and Europe - Founding Member

Susanne Fries-Palm is the Chief Customer Officer at Yonder in Switzerland. She is a customer-oriented cross functional leader and worked in various industries such as IT/Telecommunications, Safety and MedTech.

Susanne Fries-Palm is the Chief Customer Officer at Yonder in Switzerland. She is a customer-oriented cross functional leader and worked in various industries such as IT/Telecommunications, Safety and MedTech. 

Focussing on developing organizations and implementing the customer in the core of a business, she has established a Global Customer Service Organization in Europe and she has been responsible for big projects enabling remarkable customer-oriented changes. 

As a truly people & customer-oriented leader she manages to create a vision, motivates and thus enables high performing teams.

Ursprünglich aus England stammend, hat Joanna in verschiedenen Branchen sowohl im Kundenkontakt als auch in der Zentrale gearbeitet und verfügt über Fachwissen in den Bereichen Kundenerfahrungsstrategien, Service Design, emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz, Coaching, Kundenservice-Training und Vorträge.

Ray Gerber

Ray Gerber

Senior Adviser and Global Ambassador

Ray is the Chief Product Officer at Thunderhead, a global leader in customer engagement technologies

Ray is the Chief Product Officer at Thunderhead, a global leader in customer engagement technologies, with over 30 years’ experience in building innovative technologies for enterprise. He has extensive expertise in customer relationship management, customer decisioning and self-learning. He also worked in business process management, customer journey management and enterprise resource planning.

Ray leads the Thunderhead R&D team, responsible for our reputation for disruptive technology. Before Thunderhead, he was VP of Customer Experience at Pegasystems and VP of Engineering at Chordiant Software.

jonanna

Joanna Carr

Botschafter - Norwegen - Gründungsmitglied

Joanna Carr ist Customer Experience Consultant bei Allegro, einem Technologie- und Kommunikationsbüro mit Sitz in Norwegen.

Joanna Carr ist Customer Experience Consultant bei Allegro, einem Technologie- und Kommunikationsbüro mit Sitz in Norwegen. Joanna ist ein engagierter CX-Profi, der sich der kontinuierlichen Entwicklung sowohl für sich selbst als auch für CX als Geschäftsmethodik verschrieben hat. So sehr, dass Joanna zusammen mit Allegro gerade Gelder erhalten hat, um CX zu erforschen und ein skalierbares Geschäftsmodell zu entwickeln, das für die norwegische Kultur geeignet ist.

Ursprünglich aus England stammend, hat Joanna in verschiedenen Branchen sowohl im Kundenkontakt als auch in der Zentrale gearbeitet und verfügt über Fachwissen in den Bereichen Kundenerfahrungsstrategien, Service Design, emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz, Coaching, Kundenservice-Training und Vorträge.

vincent 1

Vincent Placer

Botschafter - Frankreich - Gründungsmitglied

Vincent ist Geschäftsführer der Colorado Group, einer in Paris ansässigen Agentur, die Unternehmen bei der Gestaltung und Verbesserung ihrer Kundenerfahrung unterstützt.

Vincent ist Geschäftsführer der Colorado Group, einer in Paris ansässigen Agentur, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundenerfahrung zu gestalten und zu verbessern sowie ihre VoC-Programme über eine SaaS-Plattform zu definieren und zu verwalten. Vincent ist ein leidenschaftlicher Kenner des Kundenverhaltens und war nacheinander Forscher im Bereich Entscheidungswissenschaften, leitender Angestellter im Kundenmarketing in der Telekommunikationsbranche und Partner in der CX-Beratung.

Er ist regelmäßiger Redner auf Fachkonferenzen und in Fachzeitschriften für Kundenerfahrung und Kundenbeziehungen.

enrique 1

Enrique Gomez Alonso

Botschafter - Spanien und Portugal - Gründungsmitglied

Enrique is a Director in Medallia’s XP (CX & EX) Consulting Team and an Insurance and Telco Industries Expert.

Enrique ist Direktor im XP (CX & EX) Consulting Team von Medallia und Experte für die Versicherungs- und Telekommunikationsbranche. Er ist ein C-Level-Profi mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Förderung des Unternehmenserfolgs und der Leitung der Entwicklung und Implementierung von Transformationsprojekten mit großer Wirkung. Enrique hat die Kundentransformation in Spanien für zwei der größten multinationalen Unternehmen in Europa geleitet, zuerst als Head of CX bei Vodafone Spanien und später als Chief Customer Officer bei Zurich Insurance Spanien.
christopher 1

Christopher Brooks

Botschafter - UK - Gründungsmitglied

Zuvor als Leiter bei Lexden CX und jetzt als Leiter der preisgekrönten internationalen Kundenerlebnisberatungs- und Technologielösungspraxis Clientship CX.

Christopher is a global customer experience specialist with over twenty years consultancy and clientside experience, helping clients profit from customer's-world led thinking. As Managing Director of international CX practice Lexden CX he believes truly great CX practice creates betterment for all customers, employees, communities, society and shareholders.

In addition, he is a keen contributor to the CX community: host of the CXSuperheroes podcast series, member of the ECXO, articles writer for MyCustomer and CX Today,  creator of the 'Making a Difference' CX, Founder of the Customer Experience World Games and a guest lecturer on CX Management at International University of Monaco.

Kari Korkiakoski-Team

Kari Korkiakoski 

Botschafter - Finnland - Gründungsmitglied

Kari ist der Geschäftsführer von Futurelab Finnland, einem Unternehmen, das er 2010 gegründet hat. Futurelab konzentriert sich auf CX-Strategieberatung.

Kari ist der Geschäftsführer von Futurelab Finnland, einem Unternehmen, das er 2010 gegründet hat. Futurelab konzentriert sich auf CX-Strategieberatung. Innerhalb der letzten 10 Jahre hat Kari drei Bücher selbst oder mit Co-Autoren geschrieben. Eines davon ist bei Amazon unter dem Titel "Amazing customer experience" zu finden. Das letzte Buch handelte von der Verbindung zwischen CX und EX.

Im Futurelab Finnland haben wir fünf Berater. Neben seiner Beratertätigkeit ist Kari auch Partner in einem nordischen E-Commerce-Unternehmen und einer online-orientierten Buchhaltungsfirma.

Klageschrift 1

Sue Nabeth-Moore

Botschafter - Frankreich - Gründungsmitglied

Sue ist die Gründerin von Success Track Enterprise, einem CS-Beratungs- und Coaching-Unternehmen, und eine leidenschaftliche und aktive Verfechterin von Kundenerfolg (CS) in Europa.

Sue ist eine leidenschaftliche und aktive Verfechterin von Customer Success (CS) in Europa. Sue ist die Gründerin von Success Track Enterprise, einer CS-Beratungs- und Coaching-Firma, sowie Mitbegründerin von Customer Success Mastermind/Success Chain, einem fortlaufenden CS-Trainings- und Karriereentwicklungsprogramm, das CS/CX-Praktikern und Kunden hilft, neue Fähigkeiten zu erwerben, um gemeinsam zu wachsen.

Sie organisiert CS-Meetups in Paris (vorher auch in Lissabon) und ist Mitbegründerin der ersten französischsprachigen CS-Veranstaltung, Engage Paris. Sie ist regelmäßig Sprecherin und Moderatorin bei CS-Veranstaltungen.

Team Harald

Harald Henn

Botschafter - Deutschland - Gründungsmitglied

Harald Henn ist geschäftsführender Gesellschafter der Marketing Resultant GmbH in Mainz, Deutschland. Marketing Resultant versteht sich als Navigator für digitalen Kundenservice und Customer Experience.

Harald Henn ist geschäftsführender Gesellschafter der Marketing Resultant GmbH in Mainz, Deutschland.

Marketing Resultant versteht sich als Navigator für digitalen Kundenservice und Customer Experience, der dem Kunden Orientierung in einer komplexen Servicewelt gibt und ihn sicher ans Ziel führt.  Marketing Resultant unterstützt Kunden in Strategie-, Prozess-, Organisations- und Technologiefragen mit einem profunden Verständnis und langjähriger Erfahrung.

Gemeinsam mit Prof. Nils Hafner von der Hochschule Luzern hat Harald Henn den CEX Trendradar entwickelt. Ein Reifegradmodell, das in Fachkreisen als Orientierung für Kundenerlebnisverantwortliche hoch anerkannt ist.

Er organisiert den CX-DIALOG, eine virtuelle Konferenz zum Thema Customer Experience, ist Herausgeber mehrerer Ebooks zum Thema Kundenservice und Contact Center und ein gefragter Redner bei zahlreichen virtuellen Veranstaltungen.

MBrandt

Michael Brandt

Botschafter - DACH - Gründungsmitglied

Michael ist ein CX-Stratege mit vielen Jahren Erfahrung in der Implementierung von CX-Programmen in globalen multikulturellen Organisationen.

Michael ist ein CX-Stratege mit vielen Jahren Erfahrung in der Implementierung von CX-Programmen in globalen multikulturellen Organisationen. Mit über 25 Jahren Erfahrung im B2B-Kundengeschäft war er zuletzt von 2012 bis 2020 für Process Excellence im Customer Care im weltweiten Netzwerk des ABB-Konzerns verantwortlich. Seine Schwerpunkte sind Voice of Customer, Complaint Management und Customer Journey Mapping. Neben seinem Abschluss als Certified Customer Experience Professional hat Michael auch Qualifikationen in Lean 6 Sigma, NPS 2 und Risikomanagement.

 

Mario Sepp sm2

Mario Sepp

Ambassador - Austria - Founding Member

Mario Sepp is the founder of “Gastspiel”, located in Austria. He spent 20 years in the aviation industry.

Mario Sepp is the founder of “Gastspiel”, located in Austria. He spent 20 years in the aviation industry. Starting as an electronic engineer, he made his way through various national & international assignments to become EVP Strategy, Business Development & Marketing at the World’s second largest technical service provider to the airline industry. After finishing his Executive MBA, he deepened his knowledge on customer centricity at the Harvard Business School with Prof. Ranjay Gulati. His first efforts in the field of Service Design were internationally recognized with the Budgie Award in London, in the category of “Best Service Provider”, for an exceptional easyjet maintenance concept. This award ceremony marked a crucial turning point in his career, as he became increasingly aware of the possible applications of Service Design. In spring 2012, he therefore founded the consulting company "Gastspiel”, located in Austria, delivering Service & Experience Design and Business Innovation for national & international corporations from a cross-section of various sectors in the fields of production & service delivery.

Agustí Molías Martínez

Agustí Molías Martínez

Ambassador Spain and Europe - Founding Member

Agusti is the CEO of The Client Group. An entrepreneur lifestyle, I seek to transform people by provoking change in organizations.

Agusti is the CEO of The Client Group. An entrepreneur lifestyle, I seek to transform people by provoking change in organizations. My extensive experience in customer relationships, with a high expertise in customer management and talent transformation, as well as my presence in the media, conferences and events, gives me an opportunity to push the development of Customer Experience and Customer Management. I try to take advantage of it. I prefer to inspire rather than to mandate, to inspire rather than to command, to motivate rather than to boss.

Olivier-Team

Olivier Saint-Léger

Botschafter - Frankreich - Gründungsmitglied

20 Jahre lang arbeitete Olivier in den größten französischen Fachpresse-Konzernen. In den frühen 90er Jahren spezialisierte er sich auf NTIC...

20 Jahre lang arbeitete Olivier in den größten französischen Fachpresse-Gruppen. Anfang der 90er Jahre spezialisierte er sich auf NTIC, indem er die erste französische Rubrik gründete, die sich ausschließlich dem Internet widmete. Zwischen 1993 und 2000 schrieb und übersetzte er mehrere Bücher, gründete eine Web- und eine Presseagentur und rief das erste französische Internet-Magazin (Web // Master) ins Leben, dem ein paar Jahre später .Netpro folgte. Im Jahr 2006 wechselte er zur DDB-Gruppe, wo er das Influencer-Angebot bei Ketchum Paris aufbaute.

Er verwaltet digitale Operationen für Kunden wie Adobe, Symantec, La Marine Nationale, Kodak, SOS Village oder die CNAM. Derzeit leitet er neuromass, eine Agentur für digitalen Einfluss, Marketing und Content-Produktion.

tue

Di Søttrup

Botschafter - Dänemark - Gründungsmitglied

Tue Søttrup liefert seit mehr als 20 Jahren exzellenten Kundenservice und ist derzeit Chief CX Evangelist bei Dixa.

Tue Søttrup liefert seit mehr als 20 Jahren exzellenten Kundenservice und ist derzeit Chief CX Evangelist bei Dixa, wo er sorgfältig einen kleinen Bonsaibaum namens GenZen hegt und pflegt.

neil

Neil Davey

Botschafter ehrenhalber - Gründungsmitglied

Neil Davey ist der leitende Redakteur von MyCustomer. Als erfahrener Wirtschaftsjournalist und Redakteur hat Neil Davey für eine Vielzahl von Zeitungen gearbeitet.

Neil Davey ist der leitende Redakteur von MyCustomer. Als erfahrener Wirtschaftsjournalist und Redakteur hat Neil Davey in den letzten 15 Jahren für eine Vielzahl von Zeitungen, Magazinen und Websites gearbeitet, darunter Internet Works, CXO Magazine und Business Management. Er kam 2007 zu Sift Media.

Ambassador Teams ines

Ines Järvsoo

Ambassador Estonia and Europe - Founding Member

Ines has over 20 years of experience in Customer Base Management, focusing on effective Customer Lifecycle management and increasing Customer Base Loyalty and Value.

Ines has over 20 years of experience in Customer Base Management, focusing on effective Customer Lifecycle management and increasing Customer Base Loyalty and Value, while embracing data and keeping a close eye on Customer Experience.  She is passionate about helping companies to develop and deliver strong customer experiences. Defining the gaps between company and customers, knowing where experiences fall short, which experiences matter most and finding ways to design experiences that exceed customer expectations. 

She is originally from Estonia but have worked in Egypt, Italy, France, Switzerland, USA and Croatia.  

 

Ambassador Teams craiglee

Craig Lee

Ambassador Middle East and Europe - Founding Member

Recognised as a global expert in the field of customer and employee leadership experience, strategy, and bringing brands to life.

Recognised as a global expert in the field of customer and employee leadership experience, strategy, and bringing brands to life.

Craig is a CX transformist, International Speaker, Non-Executive Director, a Customer Experience Advisor to selected global companies as well as a coach, mentor and trainer.

He has been both a senior CX practitioner, and an advisor for the design and deployment of customer experience and business transformation programmes in large service and B2B organisations for over 27 years. He has worked in the financial services, telecoms, luxury and premium retail, technology, education, hospitality, healthcare, and travel sectors.  Clients have included Etihad Airlines, Barclays, Telefonica, STC, Etisalat, Bulgari, Versace, Salvatore Ferragamo, de Beers, Cartier, Benefit Cosmetics, Chopard, HSBC, Salesforce, Telus, etc.

 

Steve Belgraver

Steve Belgraver

Ambassador The Netherlands and Europe, Founding Member

A Service Management professional Steve has 15+ years’ experience in the world of B2B enterprise telecoms and ICT.

A Service Management professional Steve has 15+ years’ experience in the world of B2B enterprise telecoms and ICT. Enriched with a multicultural background by having worked and lived in a number of countries and reinforced with academic credentials from 4 universities Steve is driven by a strong desire to explore new experiences and practice his belief in life-long learning. After earning an MBA Steve's passion for improving the client experience led him to discover the field of Customer Experience several years ago. More recently his focus has centered on the nexus where CX and Service Management meet. A cross-functional leader with a solid history in corporate client-facing customer experience management, Steve has a deep understanding of how different business functions spanning the corporate journey influence the customer experience. By advocating the CX perspective with the broader stakeholder communities Steve continually strives to collaboratively ensure the business consistently meets client expectations.

Miles Thomas

Miles C. Thomas

Ambassador United Kingdom and Europe, Founding Member

Miles is a widely recognized service and experience professional with over 20 years of experience.

Miles is a widely recognized service and experience professional with over 20 years of experience.

He has worked across many industries and companies from Deloitte to the International Baccalaureate.

He is currently the Head of Customer Support for a well known fintec SaaS company. Miles brings a unique mix of experience from his background in

Psychology, software development and customer service experience in his pursuit of experience excellence

Ambassador Teams gregorio

Gregorio Uglioni

Ambassador Switzerland and Europe - Founding Member

Gregorio Uglioni is a specialist in Business Transformation, Innovation and Customer Experience.

Gregorio Uglioni is a specialist in Business Transformation, Innovation and Customer Experience. Gregorio is the CX Goalkeeper and the Head of Business Transformation  at the Cantonal Hospital of Winterthur in Switzerland.

Thanks to his strong leadership skills, Gregorio has successfully led several transformation programs achieving great results, creating a positive customer impact while relentlessly nurturing a positive innovation culture.

His cross-industry engagement for the development of the customer experience science (e.g., with his podcast “CX Goalkeeper”, as a Judge at several international events, as a co-author of the global best-seller “Customer Experience 3”) and his in-depth know-how allowed him to be recognized in Customer Experience Community. He is one of the few CCXP’s in Switzerland and the world’s first certified ACXSPlus. Gregorio holds two masters from the University of Zurich.

Danny Peters

Danny Peters

Ambassador The Netherlands and Europe - Gründungsmitglied

Danny has 20+ years of experience in Customer Service and Customer Experience Management and is a certified expert.

Danny has 20+ years of experience in Customer Service and Customer Experience Management and is a certified expert. He invented a unique and practical Customer Journey Mapping methodology and the CX Life Cycle Model®, a framework to align and connect all Customer Journeys in an organization. Danny is very motivated to lift the bar for every professional that is working in the field of Customer Experience Management in Europe and around the globe. Mainly with sharing his knowledge, connect people and organize events as an ambassador of the ECXO in The Netherlands and Europe.

Tzachi Ben Sasson

Tzachi Ben-Sasson

Ambassador Israel and Global - Gründungsmitglied

Tzachi is an Organizational Psychologist with over 25 years of experience in Voice of the Customer, Customer Experience and Consulting.

Tzachi is an Organizational Psychologist with over 25 years of experience in Voice of the Customer, Customer Experience and Consulting. For the past 10 years Tzachi is leading the Amdocs global Voice of the Customer program, surveying all Amdocs key customers and working in over 30 countries. Prior to Amdocs, Tzachi worked for Deloitte. Tzachi is passionate about Customer Advocacy, Decision Making, Culture, interpersonal communication and travel.

Helén Rigamonti

Helén Rigamonti

Ambassador Sweden and Europe Founding Member
She is an experienced leader with long experience in interim management roles.

She is an experienced leader with long experience in interim management roles. She has worked in several public and private sectors (mostly B2B &SaaS), leading customer success, customer service, and sales operations. As a true people and customer-oriented leader, she has a great track record for creating a positive customer impact while leading the transformation of a customer-centric culture in organizations.  With expertise in customer experience strategizing, combined more than 20 years of management and leadership experience, Helen now has an opportunity to push the development of Customer Experience. Together with IHM Business School, she will be teaching in the first Customer Experience Specialist education in Sweden – a two year higher education program.
antonio 1

Antonio Grasso

Botschafter - Italien - Gründungsmitglied

Antonio ist Gründer und CEO des italienischen Startups Digital Business Innovation Srl und gilt als einer der Top-Influencer für digitale Transformation...

Antonio ist Gründer und CEO des italienischen Startups Digital Business Innovation Srl und gilt als einer der Top-Influencer für digitale Transformation in den Bereichen künstliche Intelligenz, Cybersicherheit, digitale Transformation, Internet der Dinge und Blockchain.

Er ist Berater für Unternehmen und den öffentlichen Sektor sowie Mentor für zahlreiche Startups. Derzeit arbeitet er mit Siemens, Intel, der Europäischen Kommission, Atos, Cisco, Ericsson, IBM, Talend, Huawei, Automation Anywhere, Oracle, Splunk, HPE, ASG tech und vielen anderen als Content Advisor, B2B Influencer, Autor und Software Innovator zusammen.
Er ist ein globaler Juror für den SDGs - Global Entreps Award der Vereinten Nationen,

Antonio ist ein akkreditierter und qualifizierter globaler Mentor für Startups und Scaleups durch das World Business Angels Investment Forum.

Aufgrund seiner ethischen Vision bezüglich der digitalen Transformation ist er auf zahlreichen sozialen Kanälen aktiv, die alle der Verbreitung von Wissen gewidmet sind, vor allem in Entwicklungsländern. Antonio möchte dazu beitragen, das Konzept der digitalen Transformation zu verbreiten, und er engagiert sich aktiv in den sozialen Medien, um die neuesten Inhalte über neue, aufstrebende Technologien und deren Einsatz zur Sicherung einer besseren Zukunft zu vermitteln.

Antonio Grasso hat über 37 Jahre Erfahrung in der Abwicklung zahlreicher Projekte im Bereich der Informationstechnologie für Unternehmen und den öffentlichen Sektor. Er glaubt, dass die digitale Transformation ein digitaler Evolutionsprozess ist, der viele Aspekte umfasst und die Technologie nur ein Teil des Puzzles ist. Für ihn ist die größte Hürde ein kultureller Wandel, und eine strategische Herangehensweise an diesen epochalen Wandel ist von größter Bedeutung.

Kirsti Laasio

Kirsti Laasio

Botschafter - Finnland - Gründungsmitglied

Als CXO ist Kirsti eine Führungskraft im Bereich Customer Experience Management, ein Vorstandsprofi, Berater, Partner, Vordenker und ein Keynote-Speaker

Als CXO ist Kirsti eine Führungskraft im Bereich Customer Experience Management, ein Board Professional, Berater, Partner, Vordenker und Keynote-Speaker mit umfangreicher internationaler Erfahrung im Aufbau kundenzentrierter Marken, der Leitung funktionsübergreifender Teams, dem Management von SaaS-Geschäften und Produktportfolios für B2B- und B2C-Daten- und Tech-Marken. Sie hat einige Zeit in verschiedenen Ländern gelebt und gearbeitet und hat ein praktisches Verständnis dafür, was es braucht, um mit Menschen mit verschiedenen kulturellen Hintergründen zu arbeiten.

Kirsti hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz darin, Unternehmen erfolgreich durch Internationalisierung und profitables Wachstum zu führen, überlegene Omnichannel-Kundenerlebnisse mit zusätzlichem Fokus auf Mitarbeitererlebnisse zu entwickeln sowie Organisationen zu transformieren, um kundenzentrierter und kosteneffizienter erlebnisorientiert zu sein - von sh*t happens zu shift happens!

dave 1

Dave Sims

Technischer Berater, Konstruktion und Entwicklung - Gründungsmitglied

Mit über 22 Jahren Erfahrung in der Web-Entwicklung ist Dave leidenschaftlich bemüht, seinen Kunden einen persönlichen Service und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen zu bieten.

Mit über 22 Jahren Erfahrung in der Web-Entwicklung ist Dave leidenschaftlich bemüht, seinen Kunden einen persönlichen Service und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen zu bieten.

chris 1

Chris Ward

Botschafter ehrenhalber - Gründungsmitglied

Chris ist der Redakteur von MyCustomer. Er ist ein geübter Redakteur, da er von 2009 bis 2011 als Texter für die Kreativagentur Stranger Collective und anschließend als Journalist gearbeitet hat.

Chris ist der Redakteur von MyCustomer. Er ist ein geübter Redakteur. Von 2009 bis 2011 arbeitete er als Texter für die Kreativagentur Stranger Collective und anschließend als Journalist, der von 2011 bis 2014 als Redakteur der Business Cloud News über Technologie, Marketing und Kundenservice berichtete. Er kam 2014 zu MyCustomer.

Ambassador Teams adrian Lipolit

Adrian Lipolit

Ambassador Romania and Europe - Founding Member - Gründungsmitglied

Adrian Lipolit is the founder of “Customer Experience Romania”, an international executive, with over 30 years of expertise within Romania and South East Europe.

Adrian Lipolit is the founder of “Customer Experience Romania”, an international executive, with over 30 years of expertise within Romania and South East Europe.

Adrian is a recognized leader with extensive accomplishments in B2B and B2C, taking on different business situations such as start-up, turnaround, realignment and growth driving to solid profit. He is an experienced business professional in leading organizations in various industries and has demonstrated during his career sustainable quality growth through customer centric strategies and people focus in large organizations such as Yellow Pages, BNP Paribas PF, International Personal Finance and Fortuna Entertainment Group. 

Werden Sie noch heute Mitglied bei ECXO!

Our Sponsors

SILVER
SILVER