As the European Customer Experience Organization (ECXO), we are building a community of leaders and organizations, operating in Europe and beyond, that are interested in improving both their customer and employee experience.

To help us achieve that we are building an online (web and app-based) community that is centred around the sharing of knowledge, best practice, insights, stories and lessons via a curated community content calendar, a series of virtual and physical events (webinars, discussion groups) and the provision of an education program and learning initiatives.

Εφόσον οι συνθήκες το επιτρέψουν, θα επεκτείνουμε τις δραστηριότητες αυτές και σε εκδηλώσεις εκτός σύνδεσης, όπως περιφερειακά συνέδρια, στρογγυλά τραπέζια και τοπικές συναντήσεις και εκδηλώσεις δικτύωσης.

It’s important to note that while the community’s meta-language is English, we actively encourage discussions and the sharing of content in different languages. To facilitate that we have done two things:

1. Δημιουργήσαμε χώρους με επίκεντρο τη χώρα μέσα στην πλατφόρμα της κοινότητας- και
2. Εντοπίσαμε και εγγράψαμε μια σειρά από Πρεσβευτές με επίκεντρο τη χώρα να δημιουργήσει, να καλλιεργήσει και να αναπτύξει αυτά τα δίκτυα χωρών.

Αυτά τα δύο πράγματα, πιστεύουμε ότι θα κάνουν την κοινότητά μας πιο ανοιχτή, χωρίς αποκλεισμούς και πιο πλούσια όσον αφορά το φάσμα των γνώσεων που είναι διαθέσιμες στα μέλη μας.

Η ανάπτυξη της κοινότητάς μας θα υποβοηθείται και θα καθοδηγείται από την Πρεσβευτές χωρών across 17 European countries and continuously growing. Αντιπροσωπεύουν μερικά από τα πιο πρόθυμα και έμπειρα άτομα που δραστηριοποιούνται στο χώρο της εμπειρίας στην Ευρώπη.

Για να σας δώσουμε μια γεύση του διαμετρήματός τους, έχουν συμβουλεύσει και εργαστεί για εταιρείες όπως οι ABB, Amdocs, Apple, Claro, Costa Coffee, Ericsson, EY Advisory, Freshworks, Hapag Lloyd, Intel, Lufthansa Group, Mazda, Jaguar Landrover, McKinsey & Co, Munich Re, MW Group, Oracle, Orange, Pega, Philips, Saint Gobain, Samsung, SAP, Shell, SK Telecom, Spring Corporation, Stihl, Trumpf, Unilever, Vodafone, VW, Zurich Insurance Group καθώς και πολλοί μικρότεροι και μεσαίοι οργανισμοί.

As a result, our plans and community will provide an excellent platform for a set of pioneering sponsors to raise their profile and position their brand to our captive audience through a range of sponsorship packages and potential tailored packages.

Επικοινωνήστε μαζί μας αν θέλετε να συζητήσουμε πώς θα μπορούσατε να επωφεληθείτε από την πλατφόρμα του ECXO για να προωθήσετε την επιχείρησή σας και να προσεγγίσετε αυτά τα άτομα και τις εταιρείες.