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Como Organización Europea de la Experiencia del Cliente (ECXO), nos proponemos construir una comunidad de líderes y organizaciones, que operan en Europa y fuera de ella, y que están interesados en mejorar la experiencia de sus clientes y empleados y temas relacionados.
Para ayudarnos a conseguirlo, estamos construyendo una comunidad en línea (basada en la web y en la aplicación) que se centra en el intercambio de conocimientos, mejores prácticas, ideas, historias y lecciones a través de un calendario de contenidos de la comunidad, una serie de eventos virtuales (seminarios web, grupos de discusión) y la provisión de cursos e iniciativas de aprendizaje.
En la medida en que las condiciones lo permitan, también ampliaremos estas actividades para incluir eventos fuera de línea, incluyendo pero no limitándose a conferencias regionales, mesas redondas y encuentros locales y eventos de networking.
Es importante señalar que, aunque el metolenguaje de la comunidad será el inglés, fomentamos activamente los debates y el intercambio de contenidos en diferentes idiomas. Para facilitarlo, hemos hecho dos cosas:
- Hemos creado espacios centrados en los países dentro de la plataforma comunitaria; y
- Hemos identificado e inscrito una serie de Embajadores centrados en el país para establecer, alimentar y desarrollar esas redes nacionales.
Creemos que estas dos cosas harán que nuestra comunidad sea más abierta, inclusiva y rica en términos de la gama de conocimientos que está disponible para nuestros miembros.
El desarrollo de nuestra comunidad será ayudado y guiado por nuestros Embajadores de País. Representan a algunas de las personas más entusiastas y experimentadas que operan en el espacio de la experiencia en Europa.
Para que te hagas una idea de su calibre, han asesorado y trabajado para empresas como ABB, Amdocs, Apple, Claro, Costa Coffee, Ericsson, EY Advisory, Freshworks, Hapag Lloyd, Intel, Lufthansa Group, Mazda, Jaguar Landrover, McKinsey & Co, Munich Re, MW Group, Oracle, Orange, Pega, Philips, Saint Gobain, Samsung, SAP, Shell, SK Telecom, Spring Corporation, Stihl, Trumpf, Unilever, Vodafone, VW, Zurich Insurance Group, así como muchas organizaciones pequeñas y medianas.
Por ello, estaremos encantados de colaborar con los medios de comunicación en revistas, sitios web y otras organizaciones afines.
¿Está interesado en ser socio mediático de ECXO?
Es probable que sea ....
- Una revista respetada, una revista/sitio web específico del sector, un canal de televisión, una asociación, un periódico u otra empresa de medios de comunicación que busque acceso directo y oportunidades de establecer contactos con los creadores de noticias del sector que trabajan en el ámbito de la experiencia.
- Activo en Europa con el deseo de relacionarse con profesionales y marcas que también están activos en el espacio de la experiencia europea.
- Interesado en dar a conocer su marca en toda Europa.
- Interesado en apoyar los eventos comunitarios de ECXO en línea y fuera de línea a nivel local o internacional.
- Alineados con los valores de ECXO y las directrices comunitarias
Lo que obtendrá....
- Su logotipo se promociona en nuestro sitio web y en la plataforma comunitaria.
- Exposición directa de su marca a nuestra comunidad de altos ejecutivos de la industria y principales actores del sector en toda Europa.
- Aumento del conocimiento de la marca mediante la inclusión en nuestros esfuerzos de marketing de los miembros y de los eventos.
- Acceda a nuestros eventos de alta calidad con pases de prensa gratuitos.
- La capacidad de generar contenidos editoriales de calidad para su publicación basados en nuestras actividades y eventos.
- La oportunidad de distribuir sus publicaciones/accesorios en nuestros eventos.
- Descuentos y ofertas exclusivas para sus lectores/socios.
- Inclusión como socio de los medios de comunicación en todos los materiales de marketing relacionados con el ECXO.
- Enlace dedicado a la página web de su empresa.