A Super CX Event: How AI Will Change the Status Quo in Customer Experience in 2022 - In partnership with Five9 and ECXO on February 23, 2 PM CET or 1 PM GMT
The European Customer Experience Organization (ECXO) invites you to Journey Orchestration (JO) in Practice II by Ray Gerber at Thunderhead. You are all welcome to the open-access webinar with 120 places available. On February 16, 2 PM CET or 1 PM GMT.
Ron Kaufman, one of the best Customer and Employee Experience and Services Doers and Speakers around the globe, will present for eCXo Day
Vous êtes invités à notre deuxième événement avec la fantastique Tabitha Dunn, Chief Customer Officer, responsable de l'expérience client et de l'excellence des ventes mondiales chez Ericsson.
Notre premier intervenant sera le Dr. Marcell Vollmer, partenaire et directeur du BCG, le 14 avril à 19h00 CET et 18h00 UK lors des webinaires zoom.
Nous sommes heureux que la CX Academy ait choisi l'ECXO - European Customer Experience Organization - comme partenaire de son programme de formation et de certification en matière de CX. Nous nous réjouissons de cette fantastique collaboration.