Vous êtes invités à notre deuxième événement avec la fantastique Tabitha Dunn, Chief Customer Officer, responsable de l'expérience client et de l'excellence des ventes mondiales chez Ericsson.
Notre premier intervenant sera le Dr. Marcell Vollmer, partenaire et directeur du BCG, le 14 avril à 19h00 CET et 18h00 UK lors des webinaires zoom.
Nous sommes heureux que la CX Academy ait choisi l'ECXO - European Customer Experience Organization - comme partenaire de son programme de formation et de certification en matière de CX. Nous nous réjouissons de cette fantastique collaboration.