EZ AZ ECXO LTD, AMELY AZ EURÓPAI ÜGYFÉLÉLMÉNYSZERVEZET (ECXO) NÉVEN TEVÉKENYKEDIK, ADATVÉDELMI IRÁNYELVEI, T&CS- ÉS COOKIE-IRÁNYELVEI. EZ ELMAGYARÁZZA, HOGY AZ ECXO HOGYAN HASZNÁLJA FEL AZ ÖNTŐL A WEBOLDALUNK HASZNÁLATA SORÁN GYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOKAT.
Témák:
- Milyen adatokat gyűjtünk?
- Hogyan gyűjtjük az Ön adatait?
- Hogyan használjuk fel az Ön adatait?
- Hogyan tároljuk az Ön adatait?
- Marketing
- Milyen adatvédelmi jogai vannak?
- Mik azok a sütik?
- Hogyan használjuk a sütiket?
- Milyen típusú sütiket használunk?
- Hogyan kezelheti a cookie-kat
- Más weboldalak adatvédelmi irányelvei
- Adatvédelmi szabályzatunk változásai
- Általános Szerződési Feltételek ("Feltételek")
- Vásárlások
- Változások
- Hogyan lépjen kapcsolatba velünk
MILYEN ADATOKAT GYŰJTÜNK?
Az ECXO a következő adatokat gyűjti:
- Személyes adatok a kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül (név, e-mail cím, telefonszám stb.)
- Analitikai adatok
HOGYAN GYŰJTJÜK AZ ADATAIT?
Az általunk gyűjtött adatok többségét közvetlenül Ön adja meg az ECXO-nak. Adatokat gyűjtünk és feldolgozunk, amikor Ön:
- Regisztráljon online, vagy rendeljen bármelyik termékünkre vagy szolgáltatásunkra.
- Önkéntesen kitölt egy ügyfél-kérdőívet, vagy visszajelzést ad bármelyik üzenőfalunkon vagy e-mailben.
- Használja vagy tekintse meg weboldalunkat a böngészője cookie-jain keresztül.
HOGYAN HASZNÁLJUK FEL AZ ADATAIT?
Az ECXO azért gyűjti az Ön adatait, hogy:
- Rendelésének feldolgozása és fiókjának kezelése.
- E-mailben küldünk Önnek speciális ajánlatokat más termékekről és szolgáltatásokról, amelyekről úgy gondoljuk, hogy tetszenek Önnek.
HOGYAN TÁROLJUK AZ ADATAIT?
Az ECXO a GDPR-előírásoknak megfelelően biztonságosan tárolja az Ön adatait.
MARKETING
Ha Ön beleegyezett a marketingszolgáltatásba, később bármikor lemondhat róla.
Önnek bármikor joga van ahhoz, hogy megakadályozza, hogy az ECXO marketingcélokból kapcsolatba lépjen Önnel.
Ha a továbbiakban nem kívánja, hogy marketing céllal felvegyük Önnel a kapcsolatot, egyetlen kattintással leiratkozhat bármelyik e-mailről.
MILYEN ADATVÉDELMI JOGAI VANNAK?
Az ECXO szeretné biztosítani, hogy Ön teljes mértékben tisztában legyen az összes adatvédelmi jogával. Minden felhasználó jogosult a következőkre:
A hozzáférés joga - Ön jogosult arra, hogy az ECXO-tól másolatot kérjen személyes adatairól. Ezért a szolgáltatásért csekély díjat számíthatunk fel.
A helyesbítéshez való jog - Ön jogosult arra, hogy kérje az ECXO-tól bármely olyan információ helyesbítését, amely Ön szerint pontatlan. Jogában áll továbbá kérni, hogy az ECXO egészítse ki az Ön által hiányosnak tartott információkat.
A törléshez való jog - Bizonyos feltételek mellett joga van kérni, hogy az ECXO törölje személyes adatait.
Az adatkezelés korlátozásához való jog - Ön jogosult arra, hogy bizonyos feltételek mellett kérje az ECXO-tól személyes adatai feldolgozásának korlátozását.
Az adatkezelés elleni tiltakozás joga - Bizonyos feltételek mellett joga van tiltakozni személyes adatainak ECXO általi feldolgozása ellen.
Az adathordozhatósághoz való jog - Ön jogosult arra, hogy bizonyos feltételek mellett kérje, hogy az ECXO továbbítsa az általunk gyűjtött adatokat egy másik szervezetnek vagy közvetlenül Önnek.
COOKIES
Ez a Cookie-szabályzat elmagyarázza, hogy mik azok a sütik és hogyan használjuk őket. Olvassa el ezt a szabályzatot, hogy megértse, mik azok a sütik, hogyan használjuk őket, milyen típusú sütiket használunk, azaz milyen információkat gyűjtünk a sütik segítségével, és hogyan használjuk fel ezeket az információkat, valamint hogyan szabályozhatja a sütik beállításait. További információkat arról, hogy hogyan használjuk, tároljuk és tartjuk biztonságban az Ön személyes adatait, az Adatvédelmi szabályzatunkban talál.
A weboldalunkon található Cookie-nyilatkozatban bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja hozzájárulását.
A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek kis információk tárolására szolgálnak. A cookie-k akkor kerülnek tárolásra az Ön eszközén, amikor a weboldal betöltődik a böngészőjébe. Ezek a cookie-k segítenek a weboldal megfelelő működésében, a weboldal biztonságosabbá tételében, a jobb felhasználói élmény biztosításában, valamint a weboldal teljesítményének megértésében és annak elemzésében, hogy mi működik, és hol van szükség javításra.
Mint a legtöbb online szolgáltatás, a mi weboldalunk is használ első és harmadik féltől származó cookie-kat különböző célokra. Az első féltől származó sütik többnyire a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek, és nem gyűjtenek semmilyen személyazonosításra alkalmas adatot.
A weboldalainkon használt harmadik féltől származó cookie-kat elsősorban arra használjuk, hogy megértsük, hogyan működik a weboldal, hogyan lép kapcsolatba a weboldalunkkal, hogyan tartja biztonságban szolgáltatásainkat, hogy az Ön számára releváns hirdetéseket nyújtsunk, és hogy összességében jobb és jobb felhasználói élményt nyújtsunk Önnek, és segítsünk felgyorsítani a weboldalunkkal való jövőbeli interakcióit.
Lényeges: Egyes sütik elengedhetetlenek ahhoz, hogy oldalunk teljes funkcionalitását élvezhesse. Ezek lehetővé teszik számunkra a felhasználói munkamenetek fenntartását és a biztonsági fenyegetések megelőzését. Nem gyűjtenek vagy tárolnak személyes adatokat. Ezek a sütik például lehetővé teszik, hogy bejelentkezzen a fiókjába, és biztonságosan hozzáadjon termékeket a kosarához és a pénztárhoz.
Statisztikák: Ezek a sütik olyan információkat tárolnak, mint a weboldal látogatóinak száma, az egyedi látogatók száma, a weboldal mely oldalainak látogatása, a látogatás forrása stb. Ezek az adatok segítenek megérteni és elemezni, hogy a weboldal milyen jól teljesít, és hol van szükség fejlesztésre.
Reklám:
- Google Ad Manager
- Személyes adatok: Felhasználási adatok
Analitika:
- Google Analytics, Display Advertising bővítmény a következőhöz
- Google Analytics és Google Ads konverziókövetés
- Személyes adatok: Felhasználási adatok
Kapcsolatfelvétel a felhasználóval
- Kapcsolatfelvételi űrlap és levelezési lista vagy hírlevél
- Személyes adatok: cégnév; e-mail cím; keresztnév; vezetéknév; telefonszám
Remarketing és viselkedési célzás
- Facebook Remarketing és Remarketing a Google Analytics segítségével
- Személyes adatok: Felhasználási adatok
Az ezekben a cookie-kban tárolt információkat a harmadik féltől származó hirdetési szolgáltatók arra is felhasználhatják, hogy más weboldalakon is megjelenítsenek hirdetéseket a böngészőben.
Funkcionális: Ezek azok a sütik, amelyek segítenek bizonyos nem alapvető funkciókat a weboldalunkon. Ezek a funkciók közé tartozik a tartalom, például videók beágyazása vagy a weboldalon található tartalmak megosztása a közösségi média platformokon.
Előnyök: Ezek a sütik segítenek nekünk abban, hogy tároljuk az Ön beállításait és böngészési preferenciáit, például a nyelvi preferenciákat, hogy a weboldalon tett jövőbeli látogatásai során jobb és hatékonyabb élményben legyen része.
MÁS WEBOLDALAK ADATVÉDELMI IRÁNYELVEI
Az ECXO honlapja más honlapokra mutató linkeket tartalmaz. Adatvédelmi szabályzatunk csak a mi weboldalunkra vonatkozik, ezért ha egy másik weboldalra mutató linkre kattint, olvassa el annak adatvédelmi szabályzatát.
ADATVÉDELMI SZABÁLYZATUNK VÁLTOZÁSAI
Az ECXO rendszeresen felülvizsgálja adatvédelmi politikáját, és minden frissítést közzétesz ezen a weboldalon. Ez az adatvédelmi politika legutóbb 2020. december 29-én került frissítésre.
FELTÉTELEK ("FELTÉTELEK")
Kérjük, hogy az ECXO ("mi", "mi" vagy "miénk") által üzemeltetett ECXO weboldal használata előtt figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket ("Feltételek", "Általános Szerződési Feltételek").
A Szolgáltatáshoz való hozzáférés és annak használata a jelen Feltételek elfogadásához és betartásához kötött. A jelen Feltételek minden látogatóra, felhasználóra és más, a Szolgáltatáshoz hozzáférő vagy azt használó személyre vonatkoznak.
A Szolgáltatáshoz való hozzáféréssel vagy annak használatával Ön elfogadja, hogy a jelen Feltételek kötelező érvényűek. Ha nem ért egyet a feltételek bármely részével, akkor nem férhet hozzá a Szolgáltatáshoz.
VÁSÁRLÁSOK
Ha Ön a Szolgáltatáson keresztül elérhetővé tett terméket vagy szolgáltatást ("Vásárlás") kíván vásárolni, akkor Önt megkérhetjük, hogy adjon meg bizonyos, a Vásárlással kapcsolatos információkat, beleértve többek között az Ön elérhetőségi és szállítási adatait.
VÁLTOZÁSOK
Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármikor módosítsuk vagy kicseréljük a jelen Feltételeket. Ha a módosítás lényeges, igyekszünk legalább 30 nappal az új feltételek hatályba lépése előtt értesíteni. Azt, hogy mi minősül lényeges módosításnak, saját belátásunk szerint határozzuk meg.
KAPCSOLATFELVÉTEL
Ha bármilyen kérdése van az ECXO adatvédelmi politikájával, az Önről tárolt adatokkal kapcsolatban, vagy ha élni szeretne valamelyik adatvédelmi jogával, kérjük, forduljon bizalommal a következő címre kapcsolatfelvétel.