As the European Customer Experience Organization (ECXO), we are building a community of leaders and organizations, operating in Europe and beyond, that are interested in improving both their customer and employee experience.

To help us achieve that we are building an online (web and app-based) community that is centred around the sharing of knowledge, best practice, insights, stories and lessons via a curated community content calendar, a series of virtual and physical events (webinars, discussion groups) and the provision of an education program and learning initiatives.

Amint a körülmények lehetővé teszik, ezeket a tevékenységeket kiterjesztjük az offline eseményekre is, többek között regionális konferenciákra, kerekasztal-beszélgetésekre, helyi találkozókra és hálózati eseményekre.

It’s important to note that while the community’s meta-language is English, we actively encourage discussions and the sharing of content in different languages. To facilitate that we have done two things:

1. A közösségi platformon belül országközpontú tereket hoztunk létre; és
2. Azonosítottunk és beiratkoztattunk egy sor országközpontú nagykövetek ezen országos hálózatok létrehozása, ápolása és fejlesztése.

Úgy gondoljuk, hogy ez a két dolog nyitottabbá, befogadóbbá és gazdagabbá teszi közösségünket a tagjaink számára elérhető betekintés tekintetében.

A közösségünk fejlődését a következő eszközök segítik és irányítják majd Ország nagykövetek across 17 European countries and continuously growing. Ők képviselik az európai tapasztalati térben tevékenykedő legelszántabb és legtapasztaltabb egyéniségeket.

Hogy ízelítőt adjunk kaliberükről, olyan vállalatoknak adtak tanácsot és dolgoztak, mint az ABB, Amdocs, Apple, Claro, Costa Coffee, Ericsson, EY Advisory, Freshworks, Hapag Lloyd, Intel, Lufthansa Group, Mazda, Jaguar Landrover, McKinsey & Co, Munich Re, MW Group, Oracle, Orange, Pega, Philips, Saint Gobain, Samsung, SAP, Shell, SK Telecom, Spring Corporation, Stihl, Trumpf, Unilever, Vodafone, VW, Zürich Insurance Group, valamint számos kisebb és közepes méretű szervezet.

As a result, our plans and community will provide an excellent platform for a set of pioneering sponsors to raise their profile and position their brand to our captive audience through a range of sponsorship packages and potential tailored packages.

Vegye fel velünk a kapcsolatot, ha szeretné megbeszélni, hogyan használhatná ki az ECXO platformját vállalkozása népszerűsítésére, és hogyan érhetné el ezeket a személyeket és vállalatokat.