As the European Customer Experience Organization (ECXO), we are building a community of leaders and organizations, operating in Europe and beyond, that are interested in improving both their customer and employee experience.

To help us achieve that we are building an online (web and app-based) community that is centred around the sharing of knowledge, best practice, insights, stories and lessons via a curated community content calendar, a series of virtual and physical events (webinars, discussion groups) and the provision of an education program and learning initiatives.

Etter hvert som forholdene tillater det, vil vi også utvide disse aktivitetene til å omfatte offline-arrangementer, inkludert, men ikke begrenset til, regionale konferanser, roundtables og lokale møter og nettverksarrangementer.

It’s important to note that while the community’s meta-language is English, we actively encourage discussions and the sharing of content in different languages. To facilitate that we have done two things:

1. Vi har skapt land-fokuserte rom innenfor organisasjonssplattformen; og
2. Vi har identifisert og registrert en serie land-fokuserte ambassadører for å etablere, pleie og utvikle nettverkene i de forskjellige landene.

Vi tror disse to tingene vil gjøre organisasjonen vår mer åpen, inkluderende og rikere når det gjelder omfanget av innsikt som er tilgjengelig for våre medlemmer.

Utviklingen av vår organisasjon vil bli hjulpet og ledet av våre lands-ambassadører. across 17 European countries and continuously growingDe representerer noen av de ivrigste og mest erfarne individene som opererer i opplevelsesområdet i Europa.

For å gi deg en smak av deres kaliber har de gitt råd og jobbet for selskaper som ABB, Amdocs, Apple, Claro, Costa Coffee, Ericsson, EY Advisory, Freshworks, Hapag Lloyd, Intel, Lufthansa Group, Mazda, Jaguar Landrover, McKinsey & Co, Munich Re, MW Group, Oracle, Orange, Pega, Philips, Saint Gobain, Samsung, SAP, Shell, SK Telecom, Spring Corporation, Stihl, Trumpf, Unilever, Vodafone, VW, Zurich Insurance Group samt mange mindre og mellomstore organisasjoner.

As a result, our plans and community will provide an excellent platform for a set of pioneering sponsors to raise their profile and position their brand to our captive audience through a range of sponsorship packages and potential tailored packages.

Ta kontakt med oss ​​hvis du ønsker å diskutere hvordan du kan dra nytte av ECXOs plattform for å markedsføre virksomheten din og nå ut til disse personene og selskapene.