ESTA É A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, T&CS E COOKIE POLICY FOR ECXO LTD TRADING COMO A ORGANIZAÇÃO EUROPÉIA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (ECXO). ISTO EXPLICA COMO A ECXO UTILIZA OS DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS DE SI QUANDO UTILIZA O NOSSO WEBSITE.

Tópicos:

  • Que dados recolhemos?
  • Como é que recolhemos os seus dados?
  • Como vamos usar os seus dados?
  • Como é que armazenamos os seus dados?
  • Marketing
  • Quais são os seus direitos de protecção de dados?
  • O que são cookies?
  • Como usamos os cookies?
  • Que tipos de cookies usamos?
  • Como gerir os seus cookies
  • Políticas de privacidade de outros sites
  • Alterações à nossa política de privacidade
  • Termos e Condições ("Termos")
  • Compras
  • Mudanças
  • Como nos contactar

QUE DADOS RECOLHEMOS?

ECXO recolhe os seguintes dados:

  • Informações pessoais através de formulários de contacto (Nome, endereço de e-mail, número de telefone, etc.)
  • Dados analíticos

COMO É QUE RECOLHEMOS OS SEUS DADOS?

Você fornece diretamente a ECXO a maioria dos dados que coletamos. Nós coletamos dados e processamos dados quando você:

  • Registe-se online ou faça uma encomenda de qualquer um dos nossos produtos ou serviços.
  • Preencha voluntariamente uma pesquisa de clientes ou forneça feedback em qualquer um de nossos quadros de mensagens ou via e-mail.
  • Use ou veja o nosso site através dos cookies do seu navegador.

COMO VAMOS USAR OS SEUS DADOS?

ECXO recolhe os seus dados para que nós possamos:

  • Processe o seu pedido e gerencie a sua conta.
  • Envie-lhe um e-mail com ofertas especiais sobre outros produtos e serviços que achamos que você pode gostar

COMO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?

ECXO armazena com segurança os seus dados de acordo com os regulamentos da GDPR.

MARKETING

Se você concordou em receber marketing, você pode sempre optar por não participar mais tarde.

Você tem o direito de, a qualquer momento, impedir que ECXO entre em contato com você para fins de marketing.

Se você não deseja mais ser contatado para fins de marketing, você pode cancelar a inscrição de qualquer e-mail com um único clique.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PROTECÇÃO DE DADOS?

ECXO gostaria de ter certeza que você está plenamente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Todo usuário tem direito ao seguinte:

O direito de acesso - Você tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais ao ECXO. Podemos cobrar-lhe uma pequena taxa por este serviço.

O direito à rectificação - Você tem o direito de solicitar que ECXO corrija qualquer informação que você acredite ser imprecisa. Você também tem o direito de solicitar ao ECXO que complete a informação que você acredita que está incompleta.

O direito ao apagamento - Você tem o direito de solicitar que ECXO apague seus dados pessoais, sob certas condições.

O direito de restringir o processamento - Você tem o direito de solicitar que ECXO restrinja o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.

O direito de objeção ao processamento - Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais pelo ECXO, sob certas condições.

O direito à portabilidade dos dados - Você tem o direito de solicitar que ECXO transfira os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.

COOKIES

Esta Política de Cookie explica o que são cookies e como os usamos. Você deve ler esta política para entender o que são cookies, como os usamos, os tipos de cookies que usamos, ou seja, as informações que coletamos usando cookies e como essas informações são usadas e como controlar as preferências dos cookies. Para mais informações sobre como usamos, armazenamos e mantemos os seus dados pessoais seguros, consulte a nossa Política de Privacidade.

Você pode a qualquer momento alterar ou retirar seu consentimento da Declaração de Cookie em nosso site.

Cookies são pequenos arquivos de texto que são usados para armazenar pequenos pedaços de informação. Os cookies são armazenados no seu dispositivo quando o site é carregado no seu navegador. Estes cookies ajudam-nos a fazer com que o website funcione correctamente, tornar o website mais seguro, proporcionar uma melhor experiência ao utilizador e compreender como o website funciona e analisar o que funciona e onde precisa de ser melhorado.

Como a maioria dos serviços on-line, nosso site utiliza cookies de primeira mão e cookies de terceiros para uma série de fins. Os cookies de primeira parte são na sua maioria necessários para que o website funcione da forma correcta e não recolhem nenhum dos seus dados pessoais identificáveis.

Os cookies de terceiros usados em nossos sites são usados principalmente para entender como o site funciona, como você interage com nosso site, mantendo nossos serviços seguros, fornecendo anúncios que são relevantes para você, e tudo isso proporcionando a você uma melhor e melhor experiência de usuário e ajudando a agilizar suas futuras interações com nosso site.

Essencial: Alguns cookies são essenciais para que você possa experimentar a funcionalidade completa do nosso site. Eles permitem-nos manter as sessões dos utilizadores e prevenir qualquer ameaça à segurança. Eles não recolhem nem armazenam qualquer informação pessoal. Por exemplo, estes cookies permitem-lhe entrar na sua conta e adicionar produtos ao seu cesto de compras e checkout de forma segura.

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Contato com o usuário

  • Formulário de contacto e Mailing list ou newsletter
  • Dados pessoais: nome da empresa; endereço de e-mail; primeiro nome; sobrenome; número de telefone

Remarketing e segmentação comportamental

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POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DE OUTROS SITES

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ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ECXO mantém sua política de privacidade sob revisão regular e coloca qualquer atualização nesta página da web. Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 29 de dezembro de 2020.

TERMOS E CONDIÇÕES ("TERMOS")

Por favor leia estes Termos e Condições ("Termos", "Termos e Condições") cuidadosamente antes de usar o website ECXO operado pela ECXO ("nós", "nós", ou "nosso").

O seu acesso e uso do Serviço está condicionado à sua aceitação e cumprimento destes Termos. Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outros que acedam ou utilizem o Serviço.

Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Caso não concorde com qualquer parte dos termos, não poderá aceder ao Serviço.

COMPRAS

Se desejar adquirir qualquer produto ou serviço disponibilizado através do Serviço ("Compra"), poderá ser-lhe solicitado que forneça determinadas informações relevantes para a sua Compra, incluindo, sem limitação, o seu contacto e detalhes de entrega

MUDANÇAS

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer pelo menos 30 dias de aviso prévio antes da entrada em vigor de quaisquer novos termos. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério.

Our (GDPR) and data protection commitment:
The European Customer Experience Organization is in full compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and is committed to safeguarding your data. We affirm that under no circumstances will your information be disclosed to any third-party organization. Your data will only be shared in the context of sponsored events with the specific company involved

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